下面是小编为大家整理的2022年度酒店实习总结200字【优秀范文】,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
酒店实习总结200字3篇
【篇一】酒店实习总结200字
个人实习总结200字
个人实习小结一 经过了这次的东莞恒捷电子厂的实习以后，我的各种各样的能力都有一个新的提高。在刚开始的时候，电信班的同学问我为什么要来东莞，那时候的我真的有点后悔，担是现在的我，可以大声的对他们说，我觉得这个地方锻练了我，使我这个整天都不出家门的人来说，我还认识了来自五湖四海的人，听他们讲他们的故事，对比自己的现在，你说我还有什么不满足呢?我不认真读书真的是对不起自己啊。也真正懂得惟有读书才能改变自已的人生，改变现状。其中一个员工经常对我说，她很后悔自己当时如果好好的读书，现在的环境就不同样了。所以，看得多，听得多了，领会的也就多了，我在这次实习中也是一样的啊，看到的，听到的，感觉之深，我想也只有我自己明白。对我以后的人生当然有益啊! 个人实习小结二 短短两周的实习已接近尾声，回顾过来，激动之余，诸多感慨! 相处，在这样的白领办公场所，没有看到或者说是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸还是不幸，同事们也说起所在的单位的氛围的确不错，相互相处都很和谐。 工作，其实并没有太大难度。看到单位同事最常头痛的事便是为某个贸易环节出错而烦恼。国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。 个人实习小结三： 实习是一个认识社会，认识职场很好的途径，特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中一定要虚心学习，多听，多看，多想，多做，毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个学习平台，让我们可以在公司各个不同的部门学习知识，我们就要充分利用好这得来不易的资源，好好学习。刚过去的一周让我对理财团队开始有了全面的认识，这一周要在柜台部学习更多与客户直接交流的方法，这又是一个完全不同的职位，我们同样会更认真的去学习。 个人实习小结四： 在实践的这段时间内，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，
20XX—2019学年度第一学期生物教研组工作计划
指导思想 以新一轮课程改革为抓手，更新教育理念，积极推进教学改革。努力实现教学创新，改革教学和学习方式，提高课堂教学效益，促进学校的内涵性发展。同时，以新课程理念为指导，在全面实施新课程过程中，加大教研、教改力度，深化教学方法和学习方式的研究。正确处理改革与发展、创新与质量的关系，积极探索符合新课程理念的生物教学自如化教学方法和自主化学习方式。
主要工作 一、教研组建设方面：
1、深入学习课改理论，积极实施课改实践。
、以七年级新教材为“切入点”，强化理论学习和教学实践。
、充分发挥教研组的作用，把先进理念学习和教学实践有机的结合起来，做到以学促研，以研促教，真正实现教学质量的全面提升。
2、强化教学过程管理，转变学生的学习方式，提高课堂效益，规范教学常规管理，抓好“五关”。
（1）备课关。要求教龄五年以下的教师备详案，提倡其他教师备详案。要求教师的教案能体现课改理念。
（2）上课关。
（3）作业关。首先要控制学生作业的量，本着切实减轻学生负担的精神，要在作业批改上狠下工夫。
（4）考试关。以确保给学生一个公正、公平的评价环境。
（5）质量关。
3、加强教研组凝聚力，培养组内老师的团结合作精神，做好新教师带教工作。
二、常规教学方面：
1加强教研组建设。兴教研之风，树教研氛围。特别要把起始年级新教材的教研活动作为工作的重点。
2、教研组要加强集体备课,共同分析教材,研究教法,探讨疑难问题,由备课组长牵头每周集体备课一次，定时间定内容，对下一阶段教学做到有的放矢，把握重点突破难点. 3、教研组活动要有计划、有措施、有内容，在实效上下工夫，要认真落实好组内的公开课教学。
4、积极开展听评课活动，每位教师听课不少于20节，青年教师不少于40节，兴“听课，评课”之风，大力提倡组内，校内听随堂课。
5、进一步制作、完善教研组主页，加强与兄弟学校的交流。
我们将继续本着团结一致，勤沟通，勤研究，重探索，重实效的原则，在总结上一学年经验教训的前提下，出色地完成各项任务。
校内公开课活动计划表 日期周次星期节次开课人员拟开课内容 10月127四2王志忠生物圈 10月137五4赵夕珍动物的行为 12月114五4赵夕珍生态系统的调节 12月2818四4朱光祥动物的生殖 镇江新区大港中学生物教研组 xx-9 20XX下学期生物教研组工作计划范文 20XX年秋季生物教研组工作计划 化学生物教研组的工作计划 生物教研组工作计划 下学期生物教研组工作计划 年下学期生物教研组工作计划 20XX年化学生物教研组计划 20XX年化学生物教研组计划 中学生物教研组工作计划 第一学期生物教研组工作计划
20XX—2019学年度第二学期高中英语教研组工作计划
XX—XX学年度第二学期高中英语教研组工作计划 一．指导思想：
本学期，我组将进一步确立以人为本的教育教学理论，把课程改革作为教学研究的中心工作，深入学习和研究新课程标准，积极、稳妥地实施和推进中学英语课程改革。以新课程理念指导教研工作，加强课程改革，紧紧地围绕新课程实施过程出现的问题，寻求解决问题的方法和途径。加强课题研究，积极支持和开展校本研究，提高教研质量，提升教师的研究水平和研究能力。加强教学常规建设和师资队伍建设，进一步提升我校英语教师的英语教研、教学水平和教学质量，为我校争创“三星”级高中而发挥我组的力量。
二．主要工作及活动：
1．加强理论学习，推进新课程改革。
组织本组教师学习《普通高中英语课程标准》及课标解度，积极实践高中英语牛津教材，组织全组教师进一步学习、熟悉新教材的体系和特点，探索新教材的教学模式，组织好新教材的研究课活动，为全组教师提供交流、学习的平台和机会。
2．加强课堂教学常规，提高课堂教学效率。
强化落实教学常规和“礼嘉中学课堂教学十项要求”。做好集体备课和二备以及反思工作。在认真钻研教材的基础上，抓好上课、课后作业、辅导、评价等环节，从而有效地提高课堂教学效率。加强教学方法、手段和策略的研究，引导教师改进教学方法的同时，引导学生改进学习方法和学习策略。
3．加强课题研究，提升教科研研究水平；
加强师资队伍建设，提升教师的教学能力。
组织教师有效开展本组的和全校的课题研究工作做到有计划、有研究、有活动、有总结，并在此基础上撰写教育教学论文，并向报刊杂志和年会投稿。
制订好本组本学期的校公开课、示范课、汇报课计划，并组织好听课、评课等工作。
三．具体安排：
二月份：制订好教研组工作计划、课题组工作计划和本学期公开课名单。
三月份：1、组织理论学习。
2、高一英语教学研讨活动。
3、组织好高三第一次模考、阅卷、评卷和总结等工作。
四月份：1、组织好高三英语口语测试。
2、高三英语复习研讨会。
五月份：1、组织好高三第二次模考、阅卷、评卷和总结等工作。
2、协助开展好我校的区级公开课。
六月份：1、组织好高考的复习迎考工作。
2、收集课题活动材料。
2019学年春季学期小学语文组教研计划
一、指导思想 坚持以《基础教育课程改革纲要》为指导，认真学习贯彻课程改革精神，以贯彻实施基础教育课程改革为核心，以研究课堂教学为重点，以促进教师队伍建设为根本，以提高教学质量为目标，全面实施素质教育。
本学期教研组重点加强对教师评课的指导，使教师的评课规范化，系统化，定期举行主题教学沙龙和“会诊式行动研究”，促进新教师的成长，加快我镇小学语文教师队伍成长速度和小学语文教育质量的全面提高。结合区里的活动安排，开展各项有意义的学生活动，培养提高学生的语文素养，调动启发学生的内在学习动机。
二、工作目标 1、以课改为中心，组织教师学习语文课程标准，转变教学观念，深入课堂教学研究，激发学生主动探究意识，培养学生创新精神和实践能力，努力提高学生语文素养。
2、进一步加强语文教师队伍建设，让“语文研究小组”，充分发挥学科带头人、骨干教师的示范作用，重视团队合作智慧、力量。开展“师徒结对”活动，以老带新，不断提高教师的业务素质。
3、组织教师开展切实有效的说课沙龙、评课沙龙，提高教师说课能力，和评课能力，能够结合主题教研活动，对典型课例进行互动研讨，开展教例赏析活动。
4、加强教研组集体备课，每周以段为单位组织一次集体备课，分析教材，赏析重点课文，进行文本细读，交流教学心得。让备课不再是走场，形式主义，而是真真实实为提高课堂效率服务，提高教师的素质服务。
5、根据上学期制定的语文常规活动计划，开展形式多样的学习竞赛活动、过关活动，激发学生学习语文的兴趣，在自主活动中提高学生的综合实践能力，促进个性和谐发展。
6、 加强学习质量调查、检测工作，及时分析，寻找得失，确保完成各项教学指标。
三、主要工作及具体措施 （一）骨干教师示范、把关，当好“领头羊”。
1、本学期，语文研究小组成员继续充分发挥学科带头人、骨干教师的示范作用，重视团队合作智慧、力量。教研组将围绕“探索实效性语文课堂教学模式”这个主题，深入开展精读课文教学有效性研讨活动。低段（1-2年级）则继续进行识字教学的有效性的探讨。分层、有序地开展教研活动，使教研活动更成熟、有效，切实提高我校语文老师的专业水平。
2、开展“师徒结对”活动，以老带新，不断提高教师的业务素质。
（二）年轻教师取经、学习，争取出成绩。
1、为了提高教学质量，促成新教师迅速成长，1—5年教龄新教师每一学期上1堂模仿课和一堂校内研讨课。上模仿课的内容可以通过观看名师的关盘、视频或者教学实录等途径，根据个人教学需要，有选择性地进行局部模仿，从而使新教师形成个人的教学风格 。2019年高二历史第二学期教学工作计划范文1
一、指导思想 高二的历史教学任务是要使学生在历史知识、历史学科能力和思想品德、情感、态度、价值观各方面得到全面培养锻炼和发展，为高三年级的文科历史教学打下良好的基础，为高校输送有学习潜能和发展前途的合格高中毕业生打下良好基础。
高考的文科综合能力测试更加强调考生对文科各学科整体知识的把握、综合分析问题的思维能力、为解决问题而迁移知识运用知识的能力。教师在教学中要体现多学科、多层次、多角度分析解决问题的通识教育理念。教师要认真学习和研究教材,转变教学观念，紧跟高考形势的发展，研究考试的变化，力争使高二的教学向高三教学的要求靠拢。
按照《教学大纲》和《考试说明》的要求，认真完成高二阶段的单科复习工作。坚持学科教学为主，落实基础知识要到位，适当兼顾史地政三个学科的综合要求，培养提高学生学科内综合的能力。从学生的实际出发，落实基础，提高学科思维能力和辩证唯物主义、历史唯物主义的理论水平。
二、教学依据和教材使用
全班共40人，其中男生15人，女生25人。学生的数学基础较一般，多数学生能掌握所学内容，少部分学生由于反映要慢一些，学习方法死板，没有人进行辅导，加之缺乏学习的主动性，不能掌握学习的内容。能跟上课的学生，课上活泼，发言积极，上课专心听讲，完成作业认真，学习比较积极主动，课后也很自觉，当然与家长的监督分不开。部分学生解答问题的能力较强，不管遇到什么题，只要读了两次，就能找到方法，有的方法还相当的简捷。有的学生只能接受老师教给的方法，稍有一点变动的问题就处理不了。个别学生是老师怎么教也不会。
二、教材分析 本册的教学内容：（1）混合运算和应用题；
（2）整数和整数四则运算；
（3）量的计量；
（4）小数的意义和性质；
（5）小数的加法和减法；
（6）平行四边形和梯形 本册的重点：混合运算和应用题是本册的一个重点，这一册进一步学习三步式题的混合运算顺序，学习使用小括号，继续学习解答两步应用题的学习，进一步学习解答比较容易的三步应用题，使学生进一步理解和掌握复杂的数量关系，提高学生运用所学知识解决得意的实际问题的能力，并继续培养学生检验应用题的解答的技巧和习惯。第二单元整数和整数的四则运算，是在前三年半所学的有关内容的基础上，进行复习、概括，整理和提高。先把整数的认数范围扩展到千亿位，总结十进制计数法，然后对整数四则运算的意义，运算定律加以概括总结，这样就为学习小数，分数打下较好的基础。第四单元量的计量是在前面已学的基础上把所学的计量单位加于系统整理，一方面使学生所学的知识更加巩固，一方面使学生为学习把单名数或复名数改写成用小数表示的单名数做好准备。
三、教学目标 （一）知识与技能：
1、使学生认识自然数和整数，掌握十进制计数法，会根据数级正确地读、写含有三级的多位数。
2、使学生理解整数四则运算的意义，掌握加法与减法、乘法与除法之间的关系。
③提出教学任务：在全面发展体能的基础上，进一步发展灵敏、力量，速度和有氧耐力，武德的培养；
引导学生学会合理掌握练习与讨论的时间，了解实现目标时可能遇到的困难。在不断体验进步和成功的过程中，表现出适宜的自信心，形成勇于克服困难积极向上，乐观开朗的优良品质；
认识现代社会所必需的合作和竞争意识，在武术学习过程中学会尊重和关心他人，将自身健康与社会需要相，表现出良好的体育道德品质，结合本身项目去了解一些武术名人并能对他们进行简单的评价；
加强研究性的学习，去讨论与研究技能的实用性，加强同学之间的讨论交流的环节。
（3）教学目标：
①总体目标：建立“健康第一”的理念，培养学生的健康意识和体魄，在必修田径教学的基础上进一步激发学生学习“初级长拳”、“剑”的兴趣，培养学生的终身体育意识，以学生身心健康发展为中心，重视学生主体地位的同时关注学生的个体差异与不同需求，确保每一个学生都受益，以及多样性和选择性的教学理念，结合学校的实际情况，设计本教学工作计划，以满足学生选项学生的需求，加深学生的运动体验和理解，保证学生在高一年田径必修基础上再加上“长拳”来引导男女生学习体育模块的积极性，再结合高二年的 “剑”选项课的学习中修满2学分。加强学习“长拳”以及“剑”的基本套路，提升学习的的兴趣，提升学生本身的素质，特别是武德的培养。
②具体目标：
运动参与：a养成良好的练武的锻炼习惯。b根据科学锻炼的原则，制定并实施个人锻炼计划。c学会评价体育锻炼效果的主要方法。
运动技能：a认识武术运动项目的价值，并关注国内外重大体赛事。b有目的的提高技术战术水平，并进一步加强技、战术的运用能力。c学习并掌握社会条件下活动的技能与方法，并掌握运动创伤时和紧急情况下的简易处理方法。
身体健康：a能通过多种途径发展肌肉力量和耐力。b了解一些疾病等有关知识，并理解身体健康在学习、生活中和重要意义。c形成良好的生活方式与健康行为。
心理健康：a自觉通过体育活动改变心理状态，并努力获得成功感。b在武术练习活动中表现出调节情绪的意愿与行为。c在具有实用技能练习中体验到战胜困难带来喜悦。
社会适应：a在学习活动中表现出良好的体育道德与合作创新精神。b具有通过各种途径获取体育与健康方面知识和方法的能力。
（4）教学措施：
采用教师示范与讲解，学生讨论，练习，教师评价，再进行个别指导，后进行学生练习，最后进行展示与学生的综合评价相结合的方式方法，培养学生的良好的学习习惯、学习方法更好地完成教学任务，达到教学目标；
实行培优扶中辅差，，采用学习小组的建立，加强学习小组的相互学习、相互讨论、相互研究的功能，提升学习的效率；
加强多边学科的整合，特别是加强心理健康的教育，加强运动力学、运动医学等进行学习，以提升学生的运动自我保护意识与能力。
二、教学研究的计划 （1）课题研究：加强校本课程“剑”、“平山初级长拳”的开发与教学；
做好“趣味奥运会进入校园”课题的开题准备。做为“青春期健康教育进入校园”课题组的成员，协助课题组进行研究，开展活动。
（2）校本教研：加强校本课程的开发，加强体育备课组的教研能力，做为备课组长的我与其他老师加强讨论校本的研究与开发，本次校本开发重点放在“剑”、“初级长拳”、“花样篮球”三个项目上，有所侧重。
（3）论文撰写：结合课题研究的内容进行撰写。
（4）校际、教研组、备课组教研活动：做为晋江市兼职中学体育教研员及校际组成员，积极参加校际组开展的各项活动，加强提升在校际组的教研水平，做好兼职教研员的本职工作，协助教研员开展教研活动；
积极参加教研组的各项活动，提升教研水平；
做为备课组长的我，我计划是积极组织本组老师一起提高高中的课改力度与水平，集中老师的备课时间与讨论在备课过程中出现的一系列问题，针对选项会出现的问题进行沟通，加强学习过程的评价，协调选项内容的评价标准及认证过程。
高二下学期语文备课组工作计划 高二下学期化学教学计划 高二下学期语文教学工作计划 关于高二下学期班主任工作计划范文 20XX学年高二下学期班主任工作计划范文 20XX高二下学期班主任工作计划 高二下学期工作计划范文 20XX年高二下学期地理教学计划 高二下学期物理教学计划2 高二下学期语文教学计划
生积极性，要求作业在课堂上完成，并及时反馈。
4. 做好后进生的辅导工作，实施“课内补课”的方法，组织互帮互学。
5.培养学生的分析、比较和综合能力。
6. 培养学生的抽象、概括能力。
7. 培养学生的迁移类推能力。
8. 培养学生思维的灵活性。
五、课时安排 四年级下学期数学教学安排了72课时的教学内容。各部分教学内容教学课时大致安排 一、混合运算和应用题（11课时） 1、混合运算2课时 2、两、三步计算的应用题8课时 3、整理和复习1课时 二、整数和整数四则运算（18课时） 1、十进制计数法2课时 2、加法的意义和运算定律3课时 3、减法的意义和运算定律3课时 4、乘法的意义和运算定律4课时 5、除法的意义4课时 6、整理和复习2课时 三、量的计量（6课时） 1、常用的计量单位2课时 2、名数的改写4课时 四、小数的意义和性质（17课时） 1、小数的意义和读写法2课时 2、小数的性质和小数的大小比较3课时 3、小数点位置移动引起小数大小的变化4课时 4、小数和复名数3课时 5、求一个小数的近似数 2课时 6、整理和复习2课时 五、小数的加法和减法（3课时） 小管家1课时 六、三角形、平行四边形和梯形（10课时） 1、角的度量1课时 2、垂直和平行2课时 3、三角形2课时 4、平行四边形和梯形3课时 5、整理和复习2课时 七、总复习（6课时） XX年2月26日
向纵深发展。
6、做好论文的撰写、参评工作。
活动安排：
二月份：课例展示交流。王钧、李汪俊、罗建上研究课；
课题成员进行子课题研究交流。
三月份：课例展示交流。（姚爱祥）组织课题学习，程中华、戴辉文、孙小娟上研究课；
课题成员进行子课题研究交流。
四月份：课例展示交流。（姚爱祥）组织课题学习，刘华波、曹辉、钱芸上研究课；
课题成员进行子课题研究交流。
五月份：课题研究小结
2、组织年轻教师开展会诊式课堂教学诊断活动、同课异构活动、同构异教活动，有效，切实提高我校年轻语文老师的专业水平，获得快速成长。
3、选拔教龄2——3年新教师参加区教研室组织的区新生代课堂教学比赛，并做好指导、培训工作。
（三）教研形式稳中有变，踏实而生动。
1、继续组织两周一次的专题学习沙龙和互动式评课沙龙，结合教研活动的主题组织好教师学习、交流。听展示课的教师对听课内容进行精心、系统的评点，写成评课稿，在两周一次的互动式教学研讨沙龙中进行交流、探讨。与往年不同的是，在保证互动评课活动开展同时，不影响正常教学，本学期安排8次集体评课活动，其他评课通过qq群来交流、研讨。
【篇二】酒店实习总结200字
临床医生实习总结200字
医生是一个神圣的职业，做一名好的医生必须有良好的医德医风，对病人负责，对疾病负责，是我们每一个临床医生义不容辞的责任。我们在临床学习中要学会做聪明的医生，有自我保护意识，避免医疗纠纷，胆大心要细，耐心地为病人家属讲解病情的危重程度，这样一来也能改善医患关系，能更好地促进医生与病人及其家属之间的交流。医患关系很重要，只有相互理解，相互配合，才能有利于疾病的转归，彼此应当“换位思考”，站在对方的角度体验，疾病的难度，患者的焦急，医生的尽力，都需要很好的交流与沟通。我们医生应当把病人与疾病放在位，以治好疾病为目的，以减轻病人痛苦为原则，认真耐心地对待每一个病人及每一个疾病。
在医院实习 期间，我所做的一切都以病人的身体健康，疾病转归为目的，我严格遵守医院的各项规章制度，所有操作都严格遵循无菌原则，严格执行“三查七对”。在骨科、内科、外科、妇科、儿科等各个科室里，我都是认真细心的做好各项工作，遵守无菌原则，执行查对制度，培养着良好的工作方式，这应该算的上是第四个收获吧，虽不能说很大，却也是非常重要，不可或缺的收获。
在内科的临床实习 过程中,我遇见过的一些临床常见疾病总结 有:脑出血,脑栓塞,蛛网膜下腔出血,小脑出血,头痛,急性脊髓炎,麻醉意外性脑瘫,周围性面瘫,冠心病心绞痛,急性心肌梗死,高血压病,慢性肾炎,肾病综合征,系膜增生性肾小球肾炎,尿毒症,肾盂肾炎,慢性支气管炎,肺气肿,肺部感染,咯血查因,上消化道出血,酒精性肝硬化,脾肿大,消化性溃疡,慢性胃炎,贫血,糖尿病,低血糖昏迷,急性淋巴细胞白血病,
光阴似箭，日月如梭，转眼一年的时间就过去了，在理论学习后的临床实践我才刚刚起步，临床经验还需要很大程度的积累，临床技能还需要很大程度的加强。这段学习的日子，也开始收获临床的点点滴滴，这些就是我次临床实习 过程中对自己学习的评价，对自己不足的总结 ，对学做医生的体会，对自己学医路上的重新思考，也含有一些对医学事业的瞻望。
【篇三】酒店实习总结200字
洒店实习总结范文
第一篇大学生在洒店实习范文
20xx年4月16日我来到了三亚珠江花园酒店开始我长达一年的实习生活。在这一年的 实习中让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的 重要和读书的必要，实习期间我严格按照洒店的安排和一步一步地开展工作，努力的学习， 积极的工作。
实习期间我的工作范围是在酒店前厅部。一开始的时候我被分配到总机，总的来说这方 而的工作是最为简单的，而且工作也没有压力。经过了一个月的工作我觉得我的激情都要被 这没有无聊的工作给磨火了。但那时有一个机会岀现在我面前，通过自己不懈努力以及洒店 领导的帮助与关怀，我成功地在2013年海南省春光杯服务技能大赛中获得前台问询的亚军。
比赛回来我换了实习岗位。在礼宾部待了 12天。礼宾部主要的工作就是迎宾，为客人开门， 微笑致意，指引客人。虽说早礼宾部地收获不多，但很髙兴认识了那个胖胖可爱的督导。
接下来的九个月就稳泄在前台实习，相对而言前台是一个很锻炼人的地方，你每天要而 对形形色色地客人，解决客人提出的：任何问题，不管是合理还是不合理的要求，但都要尽 疑交岀满意的答卷。顾客是上帝，这是服务行业尊崇的守则。前台琐事较多，是整个酒店地 枢纽部门，而且还接触到收银。在我刚来前台学习的时候小错大错不断。部门领导给予了我 耐心的教导以及很大的帮助，让我很快地成长。但我自身也很努力，不负领导的期望，很快 走上正轨，独立工作，并能独挡一而。在这九个月里我们先后也经历了五一国庆长假，元旦, 以及春节等这些重大的节日。在这繁忙的节日中我们学到了很多，并顺利地度过。就像他们 说的经历了这些，我们就真正长大了，出师了。
工作是累的，辛苦的，但也是开心的，幸福的。工作的繁忙与困难有事后会让我们受挫, 退缩。但你而对了，解决，那就是成长了。同时之间和睦地相处，在这个大家庭中我们互相 扶持，一起而对困难，一起岀去玩。一年中把三亚该玩的地方几乎都玩尽了。天涯海角，南 山，西岛，呀诺达，蝴蝶谷，槟榔谷，海棠湾……都留下了我们欢声笑语。
总之，一年多的实习我也曾经因困难而想退缩过，一年多的实习我也自豪过，一年多的 实习我也学到了书本上没有的知识，我也为真正的洒店服务，一年多的实习更是丰富和巩固 了我大学的理论知识，但一年多的实习经历是我最大的收获。我可以这次经历中的事情来指 导我今后的学习和工作，无论是对社会的认识和对社会人的认识都更深了一步，这种财富是 宝贵的、无价的！他可以教导我将来走向社会应该怎样做人，应该做什么样的人，做人应该 怎么样。尤英是在即将毕业的时间里让我们淸楚了的目标，明确了方向，贏得了动力，找到 了不足，看到了差距，坚泄了信心。这才是我们最大的收获，最大的财富，最好的结果。
第二篇洒店餐饮部实习总结
我们实习的单位:蕉叶泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带，交通十分便利。
北京蕉叶饮食有限公司占地而积近100平米，是开发区一家特别好的洒店。包间墙上的 壁画具有独特的泰国风情，国际品质的家具，让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300 人用餐的宴会厅，或装修典雅的各类包厢，您可品尝到新派泰国风味菜肴，享受服务员的殷 勒周到的服务。
北京蕉叶饮食有限公司否认员工们经验丰富，训练有素的会务团队还可为您的会议提供 专业化的策划统筹和服务。
一、 准备工作
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习，但洒店还是按正规的实习生对我们进行了系 统的培训，培训工作分为三大块一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览 培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及洒店管理制度的培训，这让 我们对工作有了大槪的了解：第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理 为我们现场讲解授课，让我们对洒店安全和消防常识有了更深入系统的了解：第三是业务技 能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导, 一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些 培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐， 有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服 务员数名，工作比较繁忙。
二、 实习过程
蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制左具体的岗位职 责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程 和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对 我们都特別的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后而 的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子 椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制，一个月休息4天， 主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上4小时和晚上4小时，这样我们中午就 有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确左的，经常根据实际情况加班加点，但是加 班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但每个月都会有个中提成，我觉 的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简 单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是洒店的员工大都是热情友好的，不管 哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬；
在劳累之余，同事们的一个甜 美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动；
在休息和饭堂进餐的时候，我 们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人：而管理层中的几位经理也很和蔼，没 有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受，经营管理过程中岀现的一些问题的个人看法
一、 各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是 要看谁落实的怎么样，效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善，但我个 人认为贯彻的就不是很好，毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店，服务需要标准化, 所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是洒店管理的一个当务之急。
二、 加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对洒店的餐 饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了苴中 的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的 卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。
三、 建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经 很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于洒店的相关机制的限制，他 们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职；
另外洒店 的激励机制中也过多的注重于物质上的激励（最多也只是发钱），事实上，除了传统的奖惩激 励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、 树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个 企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中，我发现泉州太子酒店似乎并 没有一个深入人心的文化核心（可能是我工作的时间太短了），即员工在里而没有一个统一的 坚泄的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺 少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结朿了，这次洒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些 日子里自己确学到了不少的东西除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己 的心态，如何处理好自己的利益和洒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾 客打交道：同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识：更为重要的是， 在一个月的工作中，我深刻地体会到了洒店行业的艰辛，也看到洒店发展的前景，更加明白 了自己以后学习的方向和侧重点。最后，感谢酒店能提供这样的实习机会，在此祝愿酒店能 够越办越好。
以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法，请领导审阅。
第三篇酒店实习总结
来东莞实习已经有了五个半月了，现在想想，时间过的真快。还有半个月的时间，实习 就结朿了。我们总算是熬到头了。
回望过去的种种，犹如在昨天，都历历在目，更有一些是刻骨铭心啊。
其实在实习期过了一半之后，那个时候，都过的很习惯了，心态也有了很大的变化，变 的成稳了许多，不在浮躁了。对待一些事情，都有了自己的独特的看法。
实习了五个半月，在传菜部也呆了五个半月，中途有一次换岗，没换成，酒吧的那个经 理就是一个贱人，言而无信的小人。现在在传菜部里，除了经理和领班之外，我是资格最老 的员工了。嗨，身边的人，来来往往的，走了很多了。这也说明了，我们传菜部的人员，更 换的还是很频繁的。这更说明了，洒店这个行业的人员更换是很快的。慢慢的，也就习惯了。
呆的时间久了，老员工了，身上承担的责任也就大了。每次带着那些新员工上班，他们 做错了什么事的时候，经理和领班就说我，说是我没有带好的。嗨，没办法，我只有好好的 听着，谁叫我是老员工了咧，老资格呀。
四月三号到十一号，休了九天假，回家了一趟。实习要结朿了，该为自己的未来作打算 To回去看了一下，那边洒店的情况，找了一下工作。过完年了，很多人都岀来工作了，所 以，现在，各个洒店都不怎么缺人了，找了几个大洒店，都没什么好岗位了。不过，我没放 弃。最终，从朋友那里等到消息，一个酒店招人，我跑去人事部问。没想到那个经理很是爽 快，一听说我是学酒店管理的，就给了我电话号码，跟我说“你实习结朿了，想回来的话， 就打我的电话，直接来找我，我给你安排岗位。”我问她“如果我实习结朿了，但你们酒店却 招满了，不招人了，你也给我安排？ ”她说“就算不招了，只要你来，招满了，我也要你。
你来了直接找我，我给你安排岗位。”我当时听了这话，还是蛮高兴的。那家酒店是一家国企, 待遇还不错。后来，又有一个朋友在武汉也帮我找了一家，做餐饮的，待遇也还行，工作还 很轻松，并对我说“如果，你还想继续做传菜的话，我就跟经理打声招呼，让你从领班开始 做，我们那里正好缺一个领班。实习结朿了，你要来的话，就提前告诉我一声。”
看来还是要多交一些朋友呀，俗话说"多个朋友多条路呀。”这话果然不假。
实习要结朿了，现在是该为自己的未来作打算的时候了。现在摆在我而前的有三条路， 一是留店，实习结束了，留下来，继续发展。二是去武汉发展。三是回宜昌发展。现在就是 我自己权衡利弊，做一道选择题的时候了。
接下来的半个月，是要好好考虑一下自己的未来了。
第四篇旅游管理专业洒店实习总结
实习目的:通过实地实习，了解酒店经营管理过程，洒店的服务及文化，加强管理理论与 实践的结合。
湖南天玺大洒店总体介绍
湖南天玺大洒店是由湖南拓展集团投资，由新加坡华夏国际洒店集团管理，按照国家五 星级标准建造的湖南省首家产权式商务酒店。XX年9月正式通过四星级洒店评泄。
洒店坐落于长沙市商业中心芙蓉中路518号，主楼高达100米，共30层，比邻新世纪体 疗中心，凭楼远眺，山水洲城尽收眼底，洒店距黄花机场26公里，30分钟车程;距火车站4 公里，10分钟车程：距步行商业街3公里，5分钟车程;距省政府3公里，5分钟车程，交通 十分便利。
其中客房的分布及特点11楼-26楼共24层，18楼设有儿童活动室，25楼设有阅览室， 23楼为无烟楼层，24、25、26楼为行政楼层，客房内均提供免费宽带上网。11楼-23楼的客 房情况每层楼有17间客房，01、21号房为商务单人房，02、05、06、08、18、19、20房为 高级双人房，07为豪华双人房，12、15、16、17为商务双人房，10为豪华套房（其中11、15、 17楼的10房为豪华双人套房，12、16、18楼-23楼的10房为豪华单人套房），11为髙级套 房（与豪华套房类同）。01房-10房朝向北11房-21房朝向南而，变换着的摩天轮是最耀 眼的风景线，特别是夜景，将长沙的繁华尽收眼底。
在洒店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多 或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求 帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的 人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音 介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让 客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层而上觉得不虚此行。
服务质量
对于酒店等服务行业来讲，服务质疑无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。
高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾 客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在天玺我们看到，洒店领导十分重视服务质量 的提髙，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。
洒店实习总结范文（2）对老员工进行跟踪培训和指导，不断提髙和改善他们的业务素质 和水平。部门经理和主管经常对我们说：“你的一举一动都代表了我们天玺，你的形象就是我 们天玺的形象。”"客人永远不会错，错的只会是我们。” “只有真诚的服务，才会换来客人的 微笑。”
酒店文化
饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭 店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依 赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因 此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须 更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关 菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收 到一些新的知识和信息，让他们从另一个层而上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是 彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪 文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅 使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客 人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风上人情、景观特色。饭店人对 此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴, 有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为 了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭 借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务 办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为""解困 文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成 不可能完成的任务。
网络营销
互联网给洒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市 场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以 过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前 重要，谁先一步掌握信息，谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传 方式更快捷、更清晰、更全而、更互动，使无形服务有形化。洒店可以利用多媒体技术，把 酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现岀来。客人可 以更快、更便捷地了解洒店，他们足不岀户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形 象化的享受，获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要 的信息，双方达成互动。但洒店在宣传的同时，要做到“诚实”。洒店在网上的图片、宣传资 料也要与客人在洒店亲眼看到的一致，甚至超岀他们的期望。洒店在互联网上公布的价格要 与在其它各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。
它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。洒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗 口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成 本效益的广告方式。洒店集团的网站，可以让客人在网站上看到集团不同地区各个洒店的情 况，了解每个洒店的客房及价格信息，进行网上预订，为集团提供的“一站式服务”而感到 满意，集团各洒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有 互联网之前，连锁酒店有分布在全球各地的销售网络，有英独立的订房系统，在客源上有一 泄范困的垄断优势。此时，单体洒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体洒店可以通过跟各订 房网合作，同样实现资源共享，利益共享。列外，单体洒店能在而对市场变化时表现得更灵 活，能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁洒店虽然有整体的营销模式和策略，能 形成轰动效应，但它不可能适合所有的市场，往往容易想“水上不服综合症”。
它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来，给洒店带来了很多便利。它效率更髙、成 本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于洒店拓展潜在客户市场，使全球营销 成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。洒店通过互联网可以将自己 的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览，马上获得酒店的所有信 息，甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范弗1,大大提高了酒店的营销能 力。
小结
通过这次为期六个月的实习，使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程，认识 到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时，在实习的过程中，也结 识了很多同事和朋友。
第五篇洒店服务员实习总结
在朋友的介绍下我来到了 XX,得到要来XX学习的消息，我很髙兴，很珍惜这样的机会, 我学习了五年的洒店管理，都没有怎么实践过，我想一切从头开始，这正是一个很好的机会, 于是我怀着热情的心来到了 XX学习，刚开始是学习XX文化和理论课程，我很接受XX的文化, 我也很乐意成为一爼XX人，在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了 XX店，来的第一周我被分到了客房，自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备，来到客房, 主要和客房大姐学习的就是房间的淸扫和铺床工作，虽然已经做了充分的准备，但第一天还 是累的只叫苦，甚至怀疑自己能不能坚持下来，在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心，鼓 励自己一左要坚持，六天的客房学习中，我学会了打扫一个房间的流程，洒店内最基本的做 床，卫生间清扫以及简单的客房服务方法，使我对洒店出售的基本商品有了初步的了解。第 二周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜，传菜等一 系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。
第三周我被分到了前台，我很喜欢前台接待这个工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜 任这份工作，不过令我感到髙兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因 为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不 过的""辛苦了”都会让人感动，总台是一个洒店的门而，是客人对酒店形成第一印象的地方。
总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的 各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中，我洒店客人如何登记 入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。
实习的日子就这样一天天结朿了，这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基 本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和洒店的利益、如何处 理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具 有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的 观点“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己 的同事也具有同样的意识。”
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